一、개인정보 처리방침（한국어）

cqjzwbf(이하 “본 스토어”)는 고객의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며 관련 법령을 준수하여 본 개인정보 처리방침을 수립합니다.
고객센터 전화: +86 19254503476
고객센터 이메일: service@mail.cqjzwbf.com
고객센터 운영시간: 월요일~일요일 09:00~13:00-14:30~00:00

1. 수집하는 개인정보 항목
종합 생활용품 판매, 배송, 사후 서비스 및 고객 서비스 제공을 위해 본 스토어는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

• 이용자가 직접 제공하는 정보: 성명, 연락처, 배송지 주소, 이메일, 결제 정보, 주문 정보, 상담 및 A/S 내용.

• 자동으로 수집되는 정보: 접속 기록, 기기 정보, 브라우저 유형, 쿠키, IP 주소 등.

2. 개인정보 수집 목적
수집된 정보는 다음 목적으로 사용됩니다.

• 상품 주문 처리, 배송 및 사후 서비스

• 결제 및 환불 처리

• 고객 상담, 민원 및 분쟁 해결

• 서비스 품질 개선 및 시스템 보안 유지

• 법령에 따른 의무 이행

3. 개인정보 보유 및 이용 기간
원칙적으로 수집 및 이용 목적 달성 후 본 스토어는 관련 개인정보를 즉시 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 법정 기간 동안 안전하게 보관합니다. 예를 들어 거래 기록, 배송 기록, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 등이 해당됩니다.

4. 제3자 제공
본 스토어는 다음 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 이용자가 사전에 명확히 동의한 경우

• 배송, 결제 등 계약 이행을 위해 배송업체, 결제기관 등에 필요한 정보를 제공하는 경우

• 법령에 별도 규정이 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 본 스토어는 배송업체, 결제기관, 시스템 운영사 등에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 서면 계약을 통해 보안 책임을 명확히 하고 보호 조치를 요구합니다.

6. 안전성 확보 조치
본 스토어는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 관리적·기술적 조치를 취합니다.

• 개인정보 암호화 저장

• 접근 권한 분리 및 통제

• 정기적인 보안 점검 및 취약점 보완

• 직원 개인정보 보호 교육

• 외부 침입 방지를 위한 보안 시스템 운영

7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며 동의를 철회할 수 있습니다. 고객센터 전화 또는 이메일로 신청할 수 있으며 본 스토어는 본인 확인 후 신속히 처리합니다.

8. 쿠키 및 자동 수집 정보
서비스 이용 경험 향상을 위해 본 스토어는 쿠키 또는 유사 기술을 사용하여 접속 기록, 기기 정보를 수집할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 국외 이전
시스템 운영 또는 서비스 제공을 위해 개인정보가 대한민국 외부에서 저장·처리될 수 있습니다. 본 스토어는 법령에 따라 보